O nás
Zákaznický přístup na prvním místě
Od první chvíle svého fungování, která se datuje do roku 2012 nabízíme přátelský a současně profesionální přístup k našim zákazníkům. Nesnažíme se prodat nejdražší zboží za každou cenu. Našim hlavním cílem je nabídnout něco víc než jen nákup. Chceme zákazníkům dopřát zábavu či zážitek z nakupování. Naši prodavači nejsou pouze podavači zboží. Z tohoto důvodu klademe velký důraz na znalosti a profesionalitu našich zaměstnanců. Při výběru vhodného produktu vám poradí nejlepší specialisté v oboru. Přece jenom úsporu času a v neposlední řadě i peněz zbytečně vynaložených na nákup nevhodného produktu není v dnešní době samozřejmostí.
Jaké produkty nabízíme?
Kromě kvalitních a ověřených značek se zaměřujeme i na prémiové produkty, které ještě před několika lety nebylo možné sehnat na našem trhu. Výběr produktů a jejich získání do distribuce pro český trh v některých případech trvalo i více než rok usilovného vyjednávání. Produkty před zařazením do sortimentu osobně testujeme a zjišťujeme jejich klady a zápory. Neustále vyhledáváme nové produkty a jako jedni z prvních je uvádíme na trh. U nás seženete i to co jinde nemají a pokud to nemáme, tak vám to seženeme.
Dodržujeme nastavené standardy
V první řadě klademe důraz na rychlé doručení objednávky. Ve většině případů v pracovních dnech do 24 hodin od objednání. Stabilní skladové zásoby zaručují, že u nás nakoupíte požadovaný produkt, i když jej konkurence nemá skladem. Reagujeme na vývoj trhu a držíme ceny dlouhodobě na nejnižší možné úrovni. Vhodná alternativa u nás není sprosté slovo. Ke každému produktu nabízíme více vhodných alternativ a tím zajišťujeme dlouhodobě široký výběr zboží. Komunikace se zákazníkem je důležitá a v případě problému s objednávkou nehrajeme mrtvého brouka. Máme radost, když zákazníkovi dobře poradíme nebo vyjdeme vstříc i s nestandardním požadavkem.
Jsme tu pro vás
Tým eliquidshop.cz